鲁星网 山东名人 齐鲁名站

点击精英 成就人生 欢迎登陆鲁星网 联办 理事单位

当前位置:鲁星网 > 鲁星要闻 > 鲁星要闻

部分公交卡、人脸识别闸机不好用 多名济南市民体验地铁遇麻烦

时间:2019-04-01 15:43 来源:未知 作者:鲁星网 点击:

大众网·海报新闻济南4月1日讯(记者 贺辉 毕胜)今天上午,济南地铁1号线商业运营,不少专程赶去体验“尝鲜”的济南市民都遇到了部分公交卡无法使用、刷脸显示重复出站、自动售票机无法使用现金等问题。济南轨交集团回应称,部分老式公交卡芯片未做适配,建议市民去升级换卡,而人脸识别闸机、自动售票机会尽快调试。

  今天上午9点左右,随着体验乘地铁的市民逐渐增多,购票过程中的一些相关问题也开始出现。在济南西站入口,一名老太太拿公交卡刷卡时,闸机并未打开,尝试多次之后老太太有些着急,便去买纸质单程票。而另一位市民到售票机处买票时,发现屏幕显示暂时无法使用现金,只能扫码支付。

  而在出站口的人脸识别闸机处,市民小青试了好几次都无法顺利识别,换了一台机器才识别出站。陈先生在人脸识别出站时,则遇到了屏幕上提示“重复出站”的情况,“我明明是正常刷脸识别进站的,中间也没有出过站,可还是遇到小麻烦”。

  针对部分公交卡无法使用的问题,济南轨交集团工作人员回应称,截至目前济南公交公司总共发行过300多种卡,轨交集团前期对主流的新式公交卡做了芯片适配,而一些使用年数较长的老式公交卡则没做适配,因此地铁闸机目前暂时无法兼容这部分公交卡。近日,轨交集团会根据网友反馈的情况,对其中一些发行数量较大的老式公交卡芯片进行兼容适配。而持有一些发行量较少的小众卡的市民,如果担心乘地铁时刷卡失败,建议到公交公司升级换新卡。

  这名工作人员称,今天上午部分乘客遇到人脸识别无法顺利识别出站的情况后,都在现场工作人员的协助下及时出站了,出现这一情况是因为部分机器设备还没有调试到最佳状态。对于目前自动售票机现金买票功能无法使用的问题,他建议乘客优先使用扫码支付,不会使用手机支付的乘客可以到人工售票窗口买票乘车,自动售票机的现金买票功能会在近期调试好。

(责任编辑:鲁星网)